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关于珠海米高

珠海米高国际轮滑中心于2018年7月1日正式成立运营，经过一年的奋斗，先后在珠海创立了珠海米高国际轮滑中心珠宾广场店、奥园广场旗舰店、珠海米高轮滑运动服务中心，不断创新经营理念，成为全国轮滑教培行业标杆，创造了单店年收入500万元的成绩成为历史性的突破。

精品课程

在珠海米高国际轮滑中心的教务中，有一种叫绝配--让人有欣赏、聚焦、尖叫、感动的感觉。

课程方面，整体每节课从备课、课前会议、上课中、下课时间、课后总结等，有计划有序进行，配合密切，完美结合，从形象、状态、礼仪、教学氛围。有更高的标准和要求，通过课程让小朋友体育人格上的教育，让家庭成员学习、欣赏，放松的地方。让团队有更高的使命和成就。

米高童启（珠海）轮滑体育发展有限公司 总经理

王荣洁

我出生在农村，家庭的原因让我养成了比较独立的性格，父辈们曾经做过水果生意，从小耳濡目染让我比同龄人在这方面思路更活跃一点。我打过零工，做过学徒，也做过厂长。

直到遇见了轮滑

才让从业的经历产生了变化。

不凡的经历，推广轮滑培训的决心

记得刚刚接触轮滑培训的时候，和广场舞大妈争场地的记忆让我特别深刻，相信每个从事轮滑培训的朋友，都有过这方面的经历。由于公共场地使用的问题，大妈们经常戏称我们为“臭教溜冰的”，就因为这样一句戏言，让我暗许要把轮滑培训做大做强的决心，想通过身体力行，传达轮滑培训是高等教育的理念，这个理念也是我经常和伙伴们一同分享的。

在2012年至2017年的这段时间里，我在广州飞翔轮滑俱乐部做过兼职教练，创造过广场店最高峰的业绩，不负彭总的信任，在广州漂移轮滑文化传播有限公司从教练到销售再到店长，最后一步步走上运营总监的位置负责培训考级、赛事、活动、销售方面的统筹。正是这样的一个经历，让我坚信轮滑培训服务体系这个方向是正确的。所以我在18年来到了珠海发展，创立了珠海米高国际轮滑中心，我们只有一个理念，那就是把轮滑培训变成一个运动课，当这个运动课是一个端口，让更多人的来体验，帮助社会的家庭解决了问题，在儿童的成长过程当中，去塑造人格，帮助更多人更好的生活。

我们将自己的团队叫做高级别教育老师，我们以自律、自强作为团队文化，对社会和每一个客户家庭负责任。在这样的理念加持下，我们第一年就创造了业绩的高峰，得到了家长的认可，小朋友的喜欢。基于这样的势头下，我们在19年多开了一个旗舰店，随着学员越来越多，我衍生出创立了珠海米高轮滑运动服务中心的想法，塑造更好的团队，服务客户家庭，并把这里作为我们团队的综合性管理中心。

500万成为行业标杆，销售体会

单店年销售500万只是实现了一个目标，但并不是我的理想。 我们对家长负责，赋予健康生活的价值，给予一个家庭共同追求的目标。孩子是一个家庭的未来，家长们每年花十万块钱给小朋友学轮滑，真正的意义在于塑造孩子的人格，把小朋友不好的教好，把好的传递给他人。随着社会的发展，生活越来越好，人们的消费意识越来越强。所以只要我们做好服务，为他们解决问题，帮助身边更多人的发展。通过轮滑运动的核心赋能，塑造了孩子人格，这样一个价值，是不能用金钱来衡量的。

我们珠海米高可以做到让参加培训的家庭不询问课程、费用，直接报名，是因为我们已经做出了培训的价值，让客户主动找到我们。销售其实没有那么复杂，好的产品结合优质服务，是我们销售的核心。我们通过米高的品牌效应，通过教练团队的服务，让社会家庭看到我们通过轮滑培训这个行业来塑造了整个家庭的生活。 对家庭和团队负责任的，帮助更多人，更好生活，围绕这个核心去做好我们的轮滑培训，那么你的业绩也就会很好。

学员、学员家长和机构的关系

珠海米高真诚的对待每一位学员和家长，用真诚的服务维护彼此相识的缘分。我一直觉得，利他人，共赢，才能更好地生活和发展，学员还有家长来到这里，和机构的小伙伴们打成一片，一起运动、喝茶，聊天吃饭，在这样的环境下，轮滑对于我们双方来说已经不是生意了，而是加深沟通的桥梁。

另外，我认为我们就要转变固有的思考模式，我们需要思考的是，收客户100块钱，但我要做好300块价值甚至更高的服务给到客户。因此我们从福利的角度着手，包括学员福利、家长福利、以及我们的团队发展的福利都非常看重，让这些福利形成一种特有的文化。其实，只要家长把机构当做第二个家的时候，我们就成功了。

后疫情时代 全国培训业态预判

我个人认为，这个时代危机并存，疫情对于我们来说其实是一次机会，他让我们看清了轮滑的发展，检验我们之前所做的一切。希望每一个培训俱乐部，通过疫情进行反思，看透现状，曾经与客户、家长的关系是否紧密，大家心里应该都有了答案。疫情期间，我们力求对社会的作出贡献，我们从年初八开始集中体检，做好隔离工作，在课程方面用网课代替传统课程，包括体能打卡、提供装备顺丰快递到家的服务，解决了孩子在家中培训的问题，到现在为止，我们依旧保持着之前的心态和服务质量，家长们想帮助我们更好地生存，都纷纷过来续报。

通过这个疫情，我们珠海米高轮滑运动服务中心收获满满！圣巴网课的学习，家长们的信任和支持。只要做好服务，保持初心，我相信后疫情时代是一个升级培训行业的机会。

关于未来的期许

珠海米高未来的计划是，把服务做到社区，做到每个广场，每个社区都有我们的服务，我们将会以珠海为中心，做好综合性的运动服务，打造高效的品牌服务团队，希望能够为全国的社会家庭提供更多的帮助，能为全国的轮滑培训行业做贡献。